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この度、弊社が一部業務を担当しておりました、「NICT未来ICT研究所 施設一般公開2024」に係る、イベント事務局運営業務におきまして、メールの誤送信によるメールアドレスの流出が発生いたしました。関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけする事態を招いたことを深くお詫び申し上げます。この度のことを厳粛に受け止め、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。

１. 概要

2024年7月26日~27日、「NICT未来ICT研究所 施設一般公開2024」のイベントにおいて、参加申込フォームから個人情報（メールアドレス）を収集し、イベント終了後、応募いただいた方271名に対し、イベント参加の御礼とアンケート回答のお願いをメールで送信する際に、本来「BCC」で送信すべき送信先メールアドレスを「宛先」で送信してしまいました。

２. 対応状況

同日に、送信先の方々に対しメールによりお詫びを申し上げるとともに、当該メールの削除をお願いしました。

3．今後の対応

今回のような事態を二度と起こさないよう、事態を重く受け止め、メール送信時の注意事項について、改めて従業員に対して注意喚起を行いました。今後このような事態が発生しないよう、従業員に対して個人情報を取り扱う際の留意点についての教育を徹底するとともに、外部へのメール送信に当たっては、事前に複数人で確認することを改めて徹底するなど、より厳格かつ適正な個人情報の取扱いに努めてまいります。

電子メール誤送信による個人情報流出に関する問い合わせ先
株式会社デイリー・インフォメーション関西
個人情報相談窓口
Mail : privacy_kn@din-group.co.jp